Необычный случай произошел в Омске. Мальчик залез на дерево и понял, что не может с него спуститься. Взрослых поблизости не оказалось. И еще несколько лет назад такая ситуация могла бы закончиться трагически, ведь даже родители или близкие друзья не всегда прибудут на помощь моментально. А герой этой истории воспользовался мобильным приложением «Заступник» (волонтерская сеть родителей-пользователей, которая решает главную проблему помощи детям, попавшим в беду — это время и скорость реагирования), и в считанные минуты к злополучному дереву подоспели сразу 27 неравнодушных взрослых. Мальчик был спасен.
Эта история вдохновила продюсера сериала «Слова пацана» Алексея Троцюка на создание фильма «Первая помощь». «Я хочу снять это кино так, чтобы люди осознали, какое это удовольствие — помогать другому», — сказал Троцюк в ходе тематической сессии «Безопасные улицы для наших детей: синергия современных технологий и лучших социальных практик». Мероприятие было приурочено к Международному дню защиты детей.
Участники обсудили современные технологии и лучшие социальные инициативы, позволяющие повысить уровень безопасности для детей вне дома, снизить число преступлений в отношении детей и развивать систему общественной взаимопомощи. Одним из таких инструментов стало разработанное российскими IT-компаниями, резидентами «Сколково», мобильное приложение АНО «Центра помощи «Заступник» для детской безопасности. Одним из первых проект начал внедрять Сибирский федеральный округ, пилотным регионом стал Омск.
Как рассказал заместитель полпреда президента в СФО Олег Денисенко, в результате широкого пользования приложением общее число преступлений против жизни и здоровья детей снизилось на 34%, преступления сексуального характера в отношении несовершеннолетних — на 16%, число детских суицидов — в 3 раза, несчастных случаев на воде стало меньше на 40%. «Но самая главная для нас цифра — впервые за долгие годы были найдены и возвращены родителям все (!) пропавшие дети. А это 663 ребенка! И все они впервые за долгие годы они были найдены живыми», — отметил Олег Денисенко. Вся статистика официальная и подтверждена правоохранительными органами.
По словам заместителя полпреда президента, такой эффект стал возможен благодаря объединению родительского сообщества, которые руководствуются принципом «чужих детей не бывает». Каждый родитель, устанавливающий приложение «Заступник» своему ребенку, готов сам откликнуться на вызов и в любой момент отправиться на помощь чужому ребенку.
«Мы хотим вернуть чувство безопасности наших улицы, как это было раньше. Благодаря приложению, мы каждому ребенку даем понимание, что рядом с тобой всегда есть сообщество мам и пап, которые в любой ситуации готовы придти на помощь. Создавая такую среду, мы открываем для наших детей мир человеческой доброты», — отметил Олег Денисенко.
На сегодняшний день мобильное приложение «Заступник» работает во всех регионах России, в нем зарегистрировано уже более 170 тысяч человек, рассказал руководитель проектного офиса АНО «Центр помощи «Заступник» Олег Шахов. За 2023 год с помощью приложения «Заступник» оперативную помощь получило более 4500 детей. В городах с большим числом пользователей время, которое требуется для помощи ребенку в экстремальной ситуации, составляет 2-3 минут.
Такое IT-решение актуально не только для ситуаций, когда ребенок столкнулся с буллингом, агрессией, преследованием или заблудился, но и для детей с серьезными хроническими заболеваниями, которым помощь может потребоваться в любой момент. Над адаптацией приложения для таких детей сейчас трудятся разработчики.
